Исследование потребительских предпочтений в сфере банковских услуг
Цель
Информация для банка о потенциальных вкладчиках (клиентах).
Задачи:
- Определить рейтинги банков (популярность, доверие/надёжность);
- Определить рейтинги услуг, предоставляемые банком (спектр, условия и частота использования);
- Мотивы выбора банка;
- Акции для корпоративных клиентов.
