Исследование потребительских предпочтений в сфере банковских услуг

Цель

Информация для банка о потенциальных вкладчиках (клиентах).

Задачи:

  • Определить рейтинги банков (популярность, доверие/надёжность);
  • Определить рейтинги услуг, предоставляемые банком (спектр, условия и частота использования);
  • Мотивы выбора банка;
  • Акции для корпоративных клиентов.