Налоговая 21 века: что будет скрыто от налогоплательщиков?

Развитие электронных сервисов – один из важнейших аспектов работы ФНС России. Именно электронную направленность деятельности налоговой службы выше всего оценили международные эксперты Всемирного банка в рейтинге Doing Business

В рамках визита в налоговую Дмитрий Медведев ознакомился с рабочей моделью налоговой инспекции, которая вскоре заработает по всей стране.

Модель создавалась с учетом современных стандартов обслуживания граждан, при проектировке интерьера были заложены принципы максимально эффективного использования рабочего пространства, что позволит увеличить количество рабочих мест сотрудников и мест ожидания для налогоплательщиков. Кроме того, каждая налоговая инспекция будет оснащена системой управления очередью, позволяющей эффективно организовывать обслуживание в операционных залах, информационными киосками (инфоматами) или компьютерами общего доступа, которыми на сегодняшний день уже оснащены более 70% всех инспекций Российской Федерации.
Забота о налогоплательщиках проявится не только в изменении внешнего облика налоговых инспекций, но и за кулисами. Михаил Мишустин продемонстрировал Председателю Правительства Российской Федерации автоматизированную систему геоинформационного мониторинга деятельности инспекций. С ее помощью руководство территориальных органов может в режиме онлайн контролировать как работу сотрудников на местах, так и вести статистику предоставленных услуг, их востребованность. При необходимости на основании этих данных, руководство налогового органа принимает решение об оптимизации работы налоговых инспекторов, увеличивая в часы пик количество рабочих окон.

«Эта работа не видна налогоплательщикам, однако тоже направлена на повышение качества обслуживания граждан», отметил Михаил Мишустин. Он также добавил, что ФНС России выполнила поручение Дмитрия Медведева и доработала сервис «Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде». Теперь он доступен в двух вариантах – web-версия на сайте ФНС России и приложение для iPad. Более того для регистрации индивидуального предпринимателя не требуется электронная цифровая подпись.

   

   

 

Источник: ФНС России